ÁSZF

Szeretettel üdvözlünk a Teapavilon.hu honlapon, amelyet a Szélparipa Kft. üzemeltet. Vásárlás előtt kérlek olvasd el az alábbiakat.

ÁSZF

1. Jelen ÁSZF tartalmazza a

Szélparipa Kft.
Székhely: 1061, Budapest, Vasvári Pál utca 9.,
Telephely (posta és termék visszaküldési cím): 1025 Budapest, Ruthén út 14/A.
telefon: +36 (30) 249-2416
e-mail: info@teapavilon.hu,
a továbbiakban: Kereskedő

által üzemeltetett http://www.teapavilon.hu címen elérhető weboldal használatára, valamint a Kereskedő szolgáltatásainak igénybevételére vonatkozó általános szerződési feltételeket (a továbbiakban: Felhasználási Feltételek, ÁSZF, FF).
1.1 Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, magatartási kódexre nem utal. A weboldal működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.
1.2. A Felhasználó, amennyiben belép a Kereskedő weboldalaira, és annak tartalmát bármilyen módon olvassa a felhasználási feltételek jelen fejezetében foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el. A jelen fejezetben foglaltak elfogadása feltételét képezi a Kereskedő weboldalainak használatának, amennyiben a Felhasználó nem fogadja el a feltételeket, nem jogosult a Kereskedő weboldalainak tartalmának megtekintésére.
1.3. A Kereskedő fenntartja a jogot, hogy a http://www.teapavilon.hu weboldal tartalmát bármikor módosítsa, vagy hozzáférhetőségét a jelen felhasználási feltételekben foglaltak betartásával megszüntesse.
1.4. A Kereskedő nem garantálja, hogy a weboldalhoz való hozzáférés zökkenőmentes. A hozzáférés Szolgáltatónak fel nem róható hibáiból, továbbá az esetleges üzemzavarokból eredő károkért Kereskedő kizárja felelősséget.
1.5. Az ÁFSZ tárgyát képezi minden olyan termék, amit a teapavilon.hu webáruházban értékesítés céljából hirdetnek vagy már értékesítettek, valamint az értékesítéshez használt eszközök és szolgáltatások, amennyiben az eladó ezekért ellentételezést kér.
1.6. A webáruház csak új termékeket forgalmaz. A termékeknél megjelenített képek nem feltétlenül a vevőnek kiszállított termékről készülnek, ezért lehetnek eltérések a fotó és a valóság között.

2. Rendelés 

2.1. Minden internetes rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a várható szállítási időpontról. Telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfélszolgálatot vagy az e-mailben található telefonszámot. Ez a visszaigazolás azt jelenti, hogy megkaptuk rendelését, és elkezdjük feldolgozni. Nem jelenti a rendelés automatikus teljesítését.
2.2 A megrendelés teljesíthetőségéről, szállításról, átvételről boltunk értesítést küld, ez jelenti a rendelés és szállítás visszaigazolását.
2.3. A rendelések feldolgozása munkanapokon legkésőbb 48 órán belül megtörténik. Az adott munkanapon 14.00 óráig beérkezett, illetve befogadott megrendeléseket legfeljebb 2 munkanapon belül munkatársaink összeállítják és maximum 5 munkanapon belül átadják a Futárszolgálatnak, amely kiszállítja Önnek. Hétvégeken és ünnepnapokon nincs szállítás.

3. Szállítás és fizetési feltételek 

3.1. A Kereskedő a megrendelt és házhoz szállítani kért árut díjmentesen házhoz szállítja saját szállítóeszközeivel vagy futárcég igénybevételével, ha az adott megrendelés bruttó értéke eléri a weboldalon mindenkor közzétett, díjmentes szállítást biztosító összeget. A díjmentes szállítást biztosító összeget el nem érő kiszállítással megjelölt megrendelések esetén a fuvardíjat az Ügyfél viseli oly módon, hogy a fuvardíj a számlán feltüntetésre kerül. Ha egy Ügyféltől azonos napon több megrendelés is érkezik, ezek a házhoz szállítás díja szempontjából külön kerülnek figyelembevételre és csak a díjmentes szállítást biztosító értéket meghaladó megrendelések házhoz szállítása ingyenes. Amennyiben az Ügyfél a második rendelés leadásakor jelzi és erre a Szolgáltató visszajelzése alapján, még van lehetőség, a Szolgáltató összevonhatja a megrendeléseket, a már elindított csomagok utólagos összevonására nincs mód. A Szolgáltató a szállítási díj változtatásának jogát fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát és szállítási költségét nem befolyásolja
3.2. A megrendelt és visszaigazolt termék kiszállítására 1-10 munkanapon belül kizárólag munkanapon kerül sor, a Szolgáltató lehetőség szerint figyelembe veszi az Ügyfélnek a kiszállítás idő intervallumára vonatkozó igényét. Meghatározott órára történő kiszállítást a Szolgáltatónak nem áll módjában vállalni. Egyedi igény ill. nem készleten lévő termék rendelése esetén a szállítás időpontjáról külön egyeztetésre kerül sor a megrendelővel.
3.3. Amennyiben a Megrendelő nem jelzi egyéb igényét, úgy csomagját GLS futárszolgálatunk szállítja házhoz. Az esetek többségében a rendelés expedálását követő munkanapon kézbesíti küldeményét. Reggel, a kézbesítés napján, a futár Önt telefonon értesíti a kézbesítés időpontjáról. Ha a küldeményt a futárnak nem sikerül kézbesítenie, küldeményét megpróbálja kézbesíteni még egyszer. A kézbesítés új időpontját Ön határozza meg. Másodszori sikertelen kézbesítés után küldeménye sajnos vissza lesz küldve hozzánk és rendelése törölve lesz. Kivétel az utánvéttel történő fizetés alól az olyan eset, amikor a vásárló egy kiszállított rendelést nem vesz át, a vásárlástól való elállás szabályai szerint nem rendezi az ügyet (lásd A vásárlástól való elállás joga) és a futár visszahozza a csomagot felszámolva annak költségét. Ekkor fenntartjuk a jogot, hogy a vevőt a jövőben csak előre utalásos fizetés esetén szolgáljuk ki.
3.4.
Magyarország és egész Európa területére vállalunk termékküldést. Belföldön hetente kétszer, szerdán és pénteken végez áruházunk kiszállítást. Európa területén néhány nappal több időt vesz igénybe, a pontos érkezésről a megrendelés visszaigazolásban tájékozódhat. Alább látható, hogy rendelése várhatóan melyik napon teljesül, amennyiben a megrendelt áru készleten van. Ez a szállítási idő nem garantált, csapatunk igyekszik minél előbb feldolgozni a rendeléseket.
A házhoz szállítás magyarországi díja a webáruházban feltüntetett mindenkori díj, amely a számlán is megjelenik. Bruttó 30.000.- Ft-os rendelési érték felett szállítási, utánvételi díj nincs (kérjük fizetéskor a megfelelőt válassza ki). Európai kiszállításoknál a rendelés visszaigazolás után elküldjük az aktuális, legkedvezőbb díjat.

MEGRENDELÉS DÁTUMA KISZÁLLÍTÁS VÁRHATÓ NAPJA
vasárnap éjfélig  szerdai szállítás
szerda délig  pénteki szállítás

3.5 Fizetési módok: 
3.5.1. Bankkártyás fizetés – PayPal
A legegyszerűbb módja az áru kifizetésének a PayPal Online rendszere, amely működik közvetlen bankkártyáról, regisztráció szükséges hozzá. A PayPal részletes Szerződési Feltételei itt olvashatóak: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

BIZTONSÁG
Online fizetés során a rendelés esetén kért adatok megadását követően a webáruház fizetést előkészítő oldaláról a PayPal biztonságos fizetőoldalára kerül át a vásárló, ahol a fizetéshez szükséges kártyaadatokat szükséges megadni. A PayPal fizetőoldal adattartalmáról a kereskedő nem szerez tudomást, mivel az tőle független és védett internetes oldal. A PayPal Vásárlói Védelméről itt tájékozódhatsz https://www.paypal.com/hu/webapps/mpp/paypal-safety-and-security

3.5.2. Előre utalás: Kényelmes és biztonságos készpénz nélküli fizetési mód a banki átutalás, amely előre történik. Miután leadta a megrendelést oldalunkon, kap egy automatikus e-mail üzenetet, amelyben szerepel az összes adat az utaláshoz (számlaszámunk, számla végösszege stb.).
Miután átutalta az összeget és az beérkezett számlavezető bankunkhoz, visszaigazoljuk a befizetést. A termékeket a rendeléskor kiválasztott módon eljuttatjuk Önhöz, vagy értesítjük a személyes átvétel lehetőségéről.
A számlát elektronikus formában (e-mailben) juttatjuk el Önhöz. Amennyiben a tranzakció mégsem jön létre, az átutalt összeget haladéktalanul visszautaljuk számlájára.
Az átutalásra Önnek 2 munkanap áll rendelkezésére. Amennyiben 2 munkanapon belül nem utalja át az összeget, kénytelenek vagyunk törölni a megrendelését.

Kérjük banki utalásnál a közlemény rovatba írja be a megrendelés számát, amelyet a visszaigazoló emailben talál.
K&H Bank: HU88 1040 0126 5051 5751 5348 1004

Kedvezményezett: Szélparipa Kft.
Közlemény: megrendelésszám
Előre utalás esetén a kezelési költség NINCS.

3.5.3. Utánvét (+490 Ft) – házhoz szállításkor – készpénzes fizetés
Mikor rendelését futárunk kiviszi Önnek, készpénzben kiegyenlítheti a termékek árát és a szállítási költséget. A kifizetett összegről a futár nyugtát állít ki Önnek. A végleges számlát elektronikus formában (e-mailben) juttatjuk el Önhöz, miután a futár visszajelezte, hogy megtörtént az áru átvétele.
Amennyiben vásárlását nem előre utalással vagy bankkártyás fizetéssel egyenlíti ki, kezelési költséget számolunk fel, amelynek díja: 490 Ft.

4. Elállás joga, módja, következményei 

4.1. Vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. Ennek módjáról a távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014. Korm. rendelet rendelkezik. Ügyfél az elállási jogát abban az esetben gyakorolhatja, amennyiben elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát eljuttatja postán, e-mail-ben vagy telefonon a Szélparipa Kft.-hez.

Vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Vásárló az elállással érintett terméket utánvétellel nem küldheti vissza, utánvételes visszavételt a Kereskedő nem teljesít. Elállás esetén a Szélparipa Kft. követelheti a fogyasztótól az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kára megtérítését. Ezeken kívül a Vásárlót az elállás kapcsán semmilyen más költség nem terheli, amennyiben teljesíti az elállási feltételeket és haladéktalanul, de legkésőbb a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül visszaküldi. A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazzuk, kivéve, ha az Ügyfél más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja: e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Vásárlót semmilyen többletköltség nem terheli. Amennyiben a Vásárló eláll a szerződéstől kérjük, a terméket minden esetben átvevő pontunkba szíveskedjen visszajuttatni: 1025, Budapest, Ruthén út 14/A. címre. Kereskedő a Vásárló által kifizetett összeget a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 30 napon belül hiánytalanul visszautalja a Vásárló részére.

4.2. A Vásárló nem gyakorolhatja elállási jogát: – olyan termék értékesítése esetében, amely az Ügyfél személyéhez kötött, illetve amelyet az Ügyfél utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza – a jogszabályok által meghatározott további esetekben.
4.3. Az e pontban foglaltak kizárólag a gazdasági vagy szakmai tevékenység körén kívül eső célból szerződést kötő Ügyfeleink (fogyasztó) tekintetében érvényesülnek.
4.4. A kézhezvétel után a termék(ek)et ért károkért Ön felelős, amennyiben azok a termék(ek) nem rendeltetésszerű használatából eredendően keletkeztek.

5. Felelősség 

A Weboldalon található információk jóhiszeműen kerültek felhelyezésre, azonban azok kizárólag tájékoztató célt szolgálnak, az információk pontosságáért, teljességéért Kereskedő nem vállal felelősséget. Vásárló a Weboldalt kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy Kereskedő nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően. Kereskedő kizár minden felelősséget a Weboldal használói által tanúsított magatartásért. A Vásárló teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért, Kereskedő ilyen esetben teljes mértékben együttműködik az eljáró hatóságokkal a jogsértések felderítése végett. A szolgáltatás oldalai olyan kapcsolódási pontokat (linkeket) tartalmazhatnak, amely más szolgáltatók oldalaira vezet. Ezen szolgáltatók adatvédelmi gyakorlatáért és más tevékenységéért Szolgáltató nem vállal felelősséget.

6. Szerzői jogok 

6.1. A Weboldal szerzői jogvédelem alatt áll. Kereskedő a szerzői jogi jogosultja vagy a feljogosított felhasználója a Weboldalon, valamint a Weboldalon keresztül elérhető szolgáltatások nyújtása során megjelenített valamennyi tartalomnak: bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak (ideértve többek közt valamennyi grafikát és egyéb anyagokat, a Weboldal felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet, megvalósítást).

7. Egyebek 

7.1. A Kereskedő bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani.